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作为微商,我们大家都知道,第一次体验产品的人,他们的感受和体验对于产品能否大卖,有着至关重要的作用,我们把部分人叫做“种子用户”。 能够让这些人有一定的粘性消费的话,是很有必要的。 但是理想很丰满,现实却是很骨感,在实行的过程中,往往会忽视如下5点: 1.用户标准 如何正确筛选种子用户,目前很多团队容易停留在表面。对于种子用户,只是简单的按年龄、性别、地区、收入情况去做划分和筛选。这些是实际和不同产品的消费区域,频率,能力,属性以及家庭状况有关系的! 2.用户需求 我们辛辛苦苦找来了符合要求的种子用户,不能白白的浪费掉,我们要真正的想好,能互相提供给对方什么? 他们肯定是需要得到尊重的,这样才能拉近彼此的距离,我们需要制定好一个大纲,安排好种子用户进入或接触产品之后要做什么,怎么做,做了之后如何反馈,反馈之后会得到什么,这些都要事先明确。最后是体验产品后设计机制鼓励种子用户去分享和传播。 3.产品定位 我们需要和市场上的竞品做一个对比,找到我们产品与其他竞品的差异化,我们的优势是什么。这样才能在运营过程中扬长避短,甚至可以以己之长,攻彼之短。 4.目标用户 明确了产品的定位之后,我们就可以可以着眼于用户了。在寻找目标用户找前,我们先要了解三个问题,1.确定我们的目标用户到底是谁?2.如何来界定我们的核心用户?3.目标用户如何获取? 5.用户活跃度 只有用户活跃了,对我们的产品产生依赖了。后期才有机会对用户进行商业变现。那么如何让用户活跃起来呢?1.建立用户成长体系策划活动 2.调动用户积极性 一个产品必然需要面临从0到1的过程,都是非常艰难的,如何获取目标用户获取核心用户的第一步,便是找到用户出现的地方,有如下的途径 1关系圈(人脉圈) 2.投资人(合伙人) 3.团队(伙伴) 4.同事(朋友) 5.线上 (互联网) 6.线下(地推业务) 通过以上,找到客户后,最终的目的是怎么让目标用户留下来,通过不断地去强化这种功能对他们的作用,来提高他们的留存率。避免被用户牵着鼻子走。其实这些在我们实际工作很常见的,只要我们能根据使用场景,用户目标,产品定位,实际资源去调整策略,每个阶段,精细化的运作,我相信,都是能做好的! 总结
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