【榜样的力量】化妆一柜先锋示范岗 抓货源 保增长 | 武广

先锋示范岗在行动 / 化妆一柜

责任人：杨罡

武商广场化妆品王国汇聚60余个全球国际化妆品牌，提供广泛多元的美妆产品和服务，凭借独树一帜的体验式消费和骄人业绩蝉联“中国单体百货化妆品零售第一”，众多品牌位列全中国单店业绩第一。武广化妆区曾获得“中国化妆品高端百货奖”、“中国化妆品商业领袖奖”。今年武广雅诗兰黛、兰蔻、迪奥、资生堂四店销售额位居全国之首，武广单品类业绩保持全国第一。

柜台每天接待顾客数以万计，是武商广场党员先锋示范岗重要的宣传窗口，日常通过班前会、楼面大晨会、楼面宣讲等形式进行学习和培训，培养一线员工提高专业技能知识，提升自律性，爱国爱家，并把这份热情带入到销售工作中去，让顾客感觉武商广场的员工是有技能、有特色、有纪律、有素养的一支团队。

保增长  强服务  勇担当

今年武广化妆一柜先锋示范岗主要任务是“保增长，强服务，勇担当”，重点品牌“兰蔻”“雅诗兰黛”“迪奥”“海蓝之谜”今年业绩均有较好增长。武广新进品牌茵芙莎在肌肤检测方面推出专业的肌肤检测仪服务，可以让进店顾客免费检测自己的肌肤状态，用肉眼直观的感受肌肤存在的问题，专业的讲解，有针对性的产品介绍会让您以最快、最经济、最有效的方法解决您肌肤存在的问题，配合检测仪及导购专业的推荐，大大提高了成交率及连带销售，使茵芙莎今年进入武广“2018年千万品牌俱乐部”。

先锋示范岗岗长杨罡作为一名党员柜长，他始终保持初心， 在工作中他积极为员工服务，进行销售精英案例分享，深入一线了解员工在商场里遇到的困难，做到有问必答，有事必办，让员工感受到公司大家庭的温暖。 遇到节假日他会主动联系品牌主管，帮助各品牌联系会员回柜参加促销活动，把最优惠的政策带给顾客，把最大的销售带回品牌和柜组。同时也深入开展“岗位做贡献，责任区域做贡献”活动，岗位贡献主要表现在销售方面，每月制定销售任务，任务分发到品牌，品牌分配到个人，个人分配到每月每天，实实在在做到人人扛指标，人人知指标，通过销售任务分解来明确自己的个人目标，在通过大单销售、连带销售、新客入会等活动促进销售，提高员工积极性，并对完成较好的员工进行激励加分的奖励。

抢货源  丰粮仓  促销售

武广有着不同于其他百货商场的独有的品牌资源和优势——武广的店铺均是品牌公司的优加店铺，不光有着最多最全的货品供给，还能拥有与品牌商议策划的权利。不仅如此，在资源限定的情况下，武广积极与供应商沟通争取到更多资源的倾斜与保护。

12月14日，VIP DAY活动当天化妆销售同比增长45.5%，再创历史新高！年终大幕即将拉开，圣诞战役的号角马上吹响，一楼化妆柜先锋示范岗举起号令大旗，号召各个品牌店长召开“抢货源，丰粮仓”的店长大会，各个品牌店长在圣诞档期期间严格执行“三个必须”和“五个紧盯”，积极与品牌主管、区域经理沟通，争取最畅销的货品、最充足的货源汇集武广。

文稿：武商广场党委

编辑：集团政工办