很多面临转让、关门的宠物店大概率是一开始没做好门店定位，或者定位根本不准确。

业务范围广泛，没有过硬的服务质量，始终无法形成自己的特色。要命的是，为了节约人力成本，老板几乎事事亲为，没有一项业务做到“精”，特别是宠物美容这个项目，没有足够的经验，又如何撑起顾客的高要求呢？

关于门店定位市场定位，就要针对顾客需求，为门店的项目塑造不同的形象，并把这个形象传递给客户，让自己在当地市场上占据适当的位置，我们可以主要针对这几个范畴进行深度考虑。

首先要摸清门店所辐射到的区域的铲屎官的消费能力、消费观念，比如宠物的洗护，当地市场的行情价格，宠物产品，例如顾客对宠物的吃、用等消费等级和接受的价格范围，要知道，当地人的消费能力以及进货的价格、成本都是影响宠物店价格的因素。

其次要做根据铲屎官制定好经营的类目，比如洗澡、美容，各类商品的质量、成本、性价比、可靠性、款式等等，是否符合当地市场的需求。

最后就是宠物店品牌定位，即门店形象，员工能力以及知识，专业度是否适应门店的定位和市场的需求，如果你只是想随便开个店，装修也很糊弄，弄个小破门头，灯光也黑漆漆的，自己有一搭没一搭的做个小生意，那对不起，当今社会可能没有顾客认可你这独特的服务理念，没有独特的服务或者产品项目，想开好店，真的很难。别忘了，同样是开店，你会的，别人会，你不会的，说不定别人也会，你有的产品，别人也能找到，那你的优势在哪里呢？

日本就有一个看起来小不起眼，却有着自己惊人之处的宠物店。这是一家以柯基为主题的宠物店，面积仅为一户普通家庭的大小，他们接待的客人大多是来自全世界各地的柯基犬爱好者。

店里所有的东西，小到冰箱贴，手机吊坠，大到地毯，全部都是柯基主题的。

为何这家小店能在日本这个宠物行业如此成熟的业态下维持稳定的客流？仔细深思，确实是人家能挖掘深层次的客户需求，做出了自己的特色，才能让顾客驻足。

03忘记初心

很多老板在开店前倒是能以铲屎官的角度来规划门店的各项业务，才能发现各种问题，但真正经营门店的时候，因为要顾虑的事情太多，无法不考虑成本问题，于是在方方面面做出了一些取舍。

比如某些宠物店的主营业是活体项目，那就无法避免异味的问题，此时自然以客户的角度对门店做好去味的举措，但是如果要做好除异味工作就意味着加大人力成本，以及除味物料的成本，另一方面还要顾及清新剂是否会影响幼体健康，这样总体成本就很大了，此时很多老板可能不会选择顾客角度出发，加强店铺的气味管理。

可见在身份转换的过程中，很多宠物店老板慢慢的忘记了自己开店前的想法和初衷。

04利润空间小

后来，小编又深入地和几个想“弃坑”的老板聊了一下后发现，影响店面经营结果也与“利润低成本高”有着决定性的关系。

大多数人对宠物行业有了盲目的判定，认为这是个暴利行业。而实际上，相较于其他的零售60%的利润率，宠物行业40%~50%的利润率远远算不上暴利。毕竟房租成本、水电成本、人力成本都要店主精心计算。

洗澡美容成本较低，但综合香波、水电、美容师等各方面的支出，加上美容师被宠物抓伤咬伤的风险，其成本就一目了然。

当很多人意识到自己的判定错误时，自然选择“弃坑”，因为宠物行业的利润确实没有那么高，而且还很累。

原以为开个店时间就自由了，没曾想几乎所有的时间都要扎在店里，客人稍微多点，洗狗都要洗到12点，又不舍得请人，于是几乎全年无休。面对这样连轴转的工作模式，又有几个人能坚持下来呢？再高的的热情，也会被现实扑灭吧！

所以，宠物店并不是开了就万事大吉了，很多事情都要考虑好，不然还是得慎重！

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